こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
独立開業するとなると、物件は？マシンは？メニューは？何から手をつけていいかわからない。という方も多いと思います。
でも、実際に経営してみて思うのはエステサロン経営において一番大事なことは、
「お客様に来店し続けていただくこと」
それができなければ、経営を続けることはできないからです。
私の経験を元に、開業前に準備しておいた方がいいと思うこと３つお伝えしますね。
【その1】新規集客
知人に知らせる、チラシ、看板、ホームページ、クーポンサイト掲載、広告、思いつく限りのことをして、
お客様へ知ってもらう。
振り向いてもらえるようなコンセプト、メニューも新規集客するためには重要なポイント。
しっかり考えて掲載しましょう！
【その２】初回からリピートにつなげる仕組み
１回だけの来店で終わってしまっては、最悪赤字になります。
当日に、次回予約をとれる仕組みは必須回数券も用意した方が売上アップにつながります。
【その３】ずっとサロンに通っていただく準備
飽きてしまわないように、季節感のあるメニューやイベント、キャンペーンを計画しておく。
また、アフターケアの丁寧なアドバイスや居心地のいい接客などファン作りを意識する。
開業前に、これらの準備をしっかりすることで安定したサロン経営をスタートできると思います＾＾
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