こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
私が新人研修の初日に、伝えているのは、「あなたのファンを作ることが仕事です」と、いうこと。
どんなに施術ができたとしても、美容の知識を持っていたとしても、目の前のお客様を感動させることが、できなければ意味がありません。
技術や、知識を生かして、目の前のお客様を感動させること、そして日々、これを積み上げていくことで「あなたに担当してもらいたい」と言ってもらえるようになります。
自分のファンに囲まれながら仕事をすることは、とてもやりがいもあるし幸せなこと。
スタッフにも、そうなってもらいたいな。と思っています。
↓↓伊藤朋美とお友達になる↓↓
