こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
お客様の満足度を上げるためには、サロンでの滞在時間も大きく影響するって知ってますか？
エステサロンで顧客満足度が最も高い滞在時間は９０分と言われています☝
３０分ではあっという間に終わってしまうし、１２０分では時間にゆとりがある人ではないと選ばないため、ニーズがあまりありません。
それでは、９０分の滞在時間だと、スタッフの生産性はどうでしょう？
1.5時間のコースを100回施術したら、150時間になりますね。
もし、ひと月に100万円を売り上げ目標にしていたら、スタッフ一人が1回1万円のコースを100回施術すれば、売り上げは100万円になります！
考えやすいと思いませんか？これはあくまで目安です☝
顧客満足度の高い９０分という滞在時間のコースをうまく活用してくださいね☆
それでは、明日もあなたの
サロン経営が明るく笑顔溢れるようなものに、
なりますように！
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