こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
うちのサロンでは、新規の集客はここ数年は一定で安定しています。
でも開業当時は、ホットペッパーだけだったので、集客できる月とできない月の波があり、不安定でした。
そんな私のサロンが安定し始めたのは、集客経路が3つ以上になった頃でした。
なので、少なくともホットペッパー、紹介、Googleなど3つ以上の集客経路があると安定して集客ができると思います。
お客様の行動も昔と違っていて、色々と、自分で調べることができるような時代になったので、一つのサイトを見ただけで予約をする。ということが減ってきています。
例えばインスタでサロンを見つけてもそのまま予約するわけではなく、そのサロンのホットペッパーページ、Googleの口コミをよく読んでいる。ということも本当に多いです。
なので、1つだけの集客経路だとリスクも高いので、3つ以上の集客経路をもてると安定した集客ができるようになると思います。
それでは、明日もあなたの
サロン経営が明るく笑顔溢れるようなものに、
なりますように!
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