こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
調べてみたことがありますか？
新規のお客様がいつご予約しているのか？
私のサロンではなんと！７割以上の方が「前日か当日」のご予約なんです！
しかし、実際来店されたお客様にお聞きしてみると、｢前から、調べて知っていた｣｢先週、見つけてて今日行ける時間が空いていたから｣などと、言われる方がとても多いことにも驚きます！
ということは、新規でご予約いただいたのは昨日でも、そのお客様があなたのサロンのサイトを見たのは初めてじゃないんです！
なぜ１回見た時に予約しないのか？
お客様は｢いいかも！｣と思っても、他のサロンと比較してから予約しているからなんです☝
確かに、あなたも飲食店や美容院などで初めて行くお店を探す時、いくつか候補をピックアップしてから料金、雰囲気、メニュー、立地などを考えてベストなお店を予約しますよね？
ということは！あなたのサロンに新規で予約してくれたお客様も、他サロンと比較して時間をかけて考えた結果！あなたのサロンを選んでくれた☆ということになります！
そう思うと、感謝の気持ちとともにインスタやホームページなどに載せる掲載文や価格、写真がとても大切だと思いませんか？
あなたのサロンは、同じエリアの中で他のサロンとどこが違って、どんなところが良くて選んでもらいたいのか。
新規のお客様に聞くなどして明確にして発信すると！今後も高い集客率が得られます(^_-)-☆
それでは、明日もあなたの
サロン経営が明るく笑顔溢れるようなものに、
なりますように！
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