こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
エステサロンの販売メニューは正直「高額」なものばかりですよね？
経営者がそう思っているんだからお客様も間違いなく“高い…”と思っています(;’∀’)
ですから、メニュー構成はお客様のこの心理を十分に理解してご案内してください☝
例えば、お客様に１つだけのメニューをお見せして「こちらのメニューが当店の継続メニューになります。いかがされますか？」と、質問したら、大抵の方が「考えます」「また今度にします」と言われます…。
なぜなら…人は選択肢が１つしかないと「Ｎｏ」といいやすいんです☝
でも！例えば、メニューがＡとＢの２つあって「当店はＡとＢのメニューがあります。〇〇様はどちらがよさそうですか？」と、聞いたら？「どちらかといえば、Ｂかなぁ」と、考えてもらえる機会ができます！
また、よく聞く「松竹梅の考え方」では人は真ん中のものを選ぶと言われていますよね(^_-)-☆
ファーストフードやコーヒー店もこの心理を利用してSMLサイズを用意しています☝
そう、メニューが一つしかないと買うか、買わないかになってしまうんです！
なのでメニュー構成は「最低でも２パターンできれば３パターン」を用意してくださいね☆
それでは、明日もあなたの
サロン経営が明るく笑顔溢れるようなものに、
なりますように！
*…..*…..*…..*….*…..*……*…..*…..*
◆YouTubeチャンネル 有料級のお話ガンガンしてます！
↓
https://www.youtube.com/channel/UCBDNOUL5-xTh66397r_3SNQ
◆インスタ オーナーとしての
日々の仕事、お役たち情報更新しています。
https://www.instagram.com/lu
↓↓伊藤朋美とお友達になる↓↓
