こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
人がサービスや商品を買うことって、ただ目の前のものが欲しくて買っているように見えますよね?
実は買うことによって得られる「喜びの感情」を買っていると言われています。
普段は意識していない購入という行動は私たちの心を安定させる無意識の行為なのですね。
あなたがお客様にご提供しているサロンのメニューや商品も同じこと☝
ということは?
購入すると買うことで未来はどんな風によくなるのか?
買ったものがもらたすメリットは何か?
などという、お客様の「喜びの感情」を刺激するメニュー名や説明文を意識するとお客様の反応も変わります☆
例えば、メニュー名に“速攻痩せ”という言葉を入れたとします。
この言葉だけで、お客様は少し痩せた明日の自分の姿を思い浮かべてハッピーなると思いませんか?
ぜひ試してみてくださいね(^_-)
それでは、明日もあなたの
サロン経営が明るく笑顔溢れるようなものに、
なりますように!
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