こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
苦労して集客したお客様、次もリピートしてほしいのに、回数券や次回予約の提案が苦手…
わかります!私もめっちゃそうでした!
でもこれを言うようになって、リピート率も上がったし、お客様にも何より、自分がとっても提案しやすくなったよ!
色々とお話をして緊張が取れた雰囲気が作れたら、カウンセリングを始める前に今日は施術の体験コースなので、〇〇様のお体の状態を見させていただいて、1番結果が出そうなものを提案させてもらいたいなと思っていますが、大丈夫でしょうか?
自分で言いやすい雰囲気を作ることもほんとに大事。ぜひやってみてね。
他にもリピートカウンセリングのお役立ち投稿あるから、ぜひ見てみてね!
それでは、明日もあなたの
サロン経営が明るく笑顔溢れるようなものに、
なりますように!
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