こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
高額コース検討しますと言われたとき、あなたは何て答えますか?
まずは…それでわかりましたと引き下がっちゃだめ!
まだ購入してもらえる可能性全然あります!
というか、検討しますって、ただの断り、文句の可能性高い!
実際に検討するなら、どこを検討するのか聞いてみたくないですか?
私は実際に検討するなら、今後改善する必要があるかもしれないから、どこを検討するか聞いてみたい(しつこい)とは言え、一旦はお客様の意見を受け止めてくださいね!
かしこまりました。
具体的に検討されたいのは価格ですか?
それとも回数でしょうか?
とか、
ありがとうございます。
ちなみに、〇〇様が1番重要だと思われるところはどんな点ですか?
そこから相談に乗って行くことで、検討が購入につながっていきます!
それでは、明日もあなたの
サロン経営が明るく笑顔溢れるようなものに、
なりますように!
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