こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
エステサロンの経営は、”お客様に末長くサロンに通っていただくこと”がとても大切です。
その初めの出会いである初回体験時に、
“ビフォーアフターで、お客様がきちんと変化を実感できているか”
あたりまえのことなのですが、見落としがちな部分でもあります。
目標に向かっての結果出しはもちろんですが、初回でも、1回目でも、ダントツに結果の出る施術ってとても重要だと思います！
私のサロンでは、初回できちんと結果を感じていただけるようなマシン設定や施術配分、アイテムの工夫。
またアフターカウンセリングや中間カウンセリングでも”変化点”をしっかりお伝えしています。
一生懸命施術して、結果だしたらお客様にも気付いて欲しいですよね！！
(私は、汗だくになりながら毎回おもいます(;^_^)
だから、そこは必死にお伝えします。
結果、お客様もとても喜んでくれるので素直に嬉しい！
初回にお客様と一緒に結果(変化)を共感することは、数あるサロンの中から自分のサロンを選んでいただくために、とても大切なことです！
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