こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
クロージングしなくてもコースが、売れる方法があります☆
それはお客様が買いたい｢タイミング｣を見てご説明すること！
お客様のタイミングは４タイプ
・今すぐ客 1％
・そのうち客 9.5％
・お悩み客 9.5％
・今まだ客 80％
80％の｢今まだ客｣の方には、知りたいと思ってもらってからご説明してください。
知りたいと思われるトーク、資料、施術…それらをきちんと作り上げ、タイミングが来た！と思ったら、きちんと商品の説明をする。
それがセールスをしなくても売れる秘訣です!(^^)!
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