こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
サロンの雰囲気もいい!メニューの構成も問題なし!インスタも毎日投稿してる!
……なのに、集客に繋がらない……というお悩みの方、けっこう多いです(>_<)
そんなときは、ひとまずリサーチに力を入れてみてください!
・お客様の声
・市場(ライバル店など)
・あなたののサロンのサービスやメニュー
集客では、この3つのリサーチは欠かせません!
ネットでリサーチする場合、ホットペッパービューティ、Googleビジネスなどは沢山の声を拾うことができます。
ライバルがとても多くても、オリジナルの価値があるメニューは、ファンにもなりやすく売り上げが上がります☆
競合店の調査だけをするのではなく、自分の提供できる価値はどのようなものがあるのか?についても、もう一度考え直してみて下さいね☝
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