こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
新しい技術を取り入れようと、技術の向上に力を入れ続けているサロンオーナーさん、とても多いです。
ちなみに、私もそうでした！
でも…人気のメニューを導入したのに集客できない…そんなご相談をよくうけます。
そして、売り上げを補うために、さらに新しい技術を学び、新しいメニューを導入し続け……結果的に利益が出ない負のループに(>_<)
このループから抜け出す方法は一つ！
新しい技術を学ぶことから「経営を学ぶ」ことへシフトチェンジすることです☝
集客方法を学び、ターゲットを考えて発信、お客様目線でのサロンづくり、プロの接客、サロンの現状と目標数字の管理……これらの検証と改善を日々重ねて、「できる経営者」に変わってください！
お客様は、技術が高いから、メニュー数が多いから、あなたのサロンを選ぶのではありません！
「悩みを解決してくれるサロン」「信頼できる施術者がいるサロン」だから選ぶのです☆
技術を学ぶ前に、まず多くのお客様と向き合ってみましょう。
目の前のお客様の悩みに対して、より良い結果を出すために新しい技術が必要なら、その時に技術を学ぶのが正しい順序です^^
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