こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
皆さんのサロンは、どんな雰囲気、イメージのサロンですか？？
私のサロンの雰囲気は、
“お客様が落ち着く、リラックスできる雰囲気”
を目指して作ってきました。
今でこそ、商品棚、受付、カウンター、ロゴなど揃って、サロンらしくなってきましたが、初めスタートした時は、ほんとうに何もなく最小限の殺風景なサロンでした。
ベッドと、マシン1台。待合いに椅子とテーブル。掲示物もゼロ。
本当は、はじめから内装をしっかり入れて壁や床、仕切りもおしゃれにして、完璧に理想のサロンオープン！！
と、それはそれは憧れていました。
が、、、
現実は資金の余裕が全くなく。。
家賃の敷金礼金、マシン台だけを揃えてオープンするのがやっとでした。
でも、受付カウンター、スタッフ休憩室扉、商品棚、いつか必ず欲しかったので、いつか揃えるぞ！！と思っていました。
そして、その後売上に余裕ができてきた月に、1つずつサロンの雰囲気に合うものを選んで、自分で組み立てして、設置していきました。
一番の力作は、受付カウンター。
重いし、デカいしで半泣きになりがら作りました。
他にも、私の手づくりのものは沢山あります。
結果、1つ1つ自分が選んで作ってきたサロンなので、もちろん大手さんのサロンのように豪華さはないけど、お客様が家のように落ちついていただける、アットホームな雰囲気を作ることができたように思っています。
5年目の今、お客様から
「何か、落ちつくんですよね。」
「スタッフさんも、お店も好き！居心地がいい！」
と、いう言葉を聞けるとオープン当時自分がイメージしたとおりのサロンに、近づいてきたんだな。と！！
とても嬉しく思います(^^)
ゆっくりでも、確実に前に進むことで叶えられることもありますよね。
また、明日からも頑張りたいですね！！
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