こんにちは
エステサロンのための集客力×売上アップの専門家の伊藤朋美です。
売り上げが上がるサロンはこの3つが高い！
早速行きます！
1つ目 リピート率
リピート率は65%以上は最低でも欲しい。
コース販売でも再契約の率がこのぐらいは必要。
後はやっぱりリピーターさんを離さない仕組みがほんとに大事。
何もしないと年間40%のお客さんが離反しちゃいますよ、ほんとに怖い。
2つ目 接客力
技術サロン業。
大手サロンに勝てるものとして、個人サロンが一生懸命やるべきはやはり接客力。
お客様に不満を持たれないような接客を磨くことが本当に大事。
3つ目 客単価
時間単価とのバランスも大事だけども、1日に施術できる人数によって、自分のサロンで適切な客単価が一体いくらなのか？
把握する必要があります。
現状の客単価って？リピート率ってどうやって出すの？
お悩みのサロンオーナーさん。
私もほんとにそうでした！
ぜひ私のLINEに登録して一緒に学んでいきましょう。
それでは、明日もあなたの
サロン経営が明るく笑顔溢れるようなものに、
なりますように！
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